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Im digitalen Zeitalter stehen Unternehmen oft vor der Entscheidung, das richtige E-Commerce-Shopsystem zu wählen. In diesem Artikel vergleichen wir zwei der beliebtesten Plattformen, die sich immer wieder gegenüberstehen. Beide haben ihre Vor- und Nachteile, aber welches System ist das beste für deine Bedürfnisse: Shopify oder WooCommerce? 

Was ist überhaupt ein Shopsystem, wie Shopify oder WooCommerce?

Ein Shopsystem ist eine Softwarelösung, die es Unternehmen ermöglicht, Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Diese Systeme – egal, ob nun Shopify oder WooCommerce – bieten Tools für das Produkthandling, die Bestellabwicklung und die Kund:innenverwaltung. Sie sind quasi das Herzstück eines jeden E-Commerce-Geschäfts.

Shopify – eine All-in-One-Lösung

Um die Frage, ob jetzt Shopify oder WooCommerce das bessere Shopsystem ist, zu beantworten, schauen wir sie uns zunächst einzeln an. Shopify ist eine vielseitige All-in-One-E-Commerce-Plattform, die sowohl für Einsteiger:innen ohne technische Vorkenntnisse als auch für größere Unternehmen durch Shopify Plus ideal geeignet ist. Die Plattform ermöglicht es dir, mit relativ einfachen Mitteln einen Online-Shop zu erstellen und zu verwalten, bietet dabei aber auch umfassende Funktionen für komplexere und skalierbare Unternehmenslösungen. Mit einer sehr benutzer:innenfreundlichen Oberfläche, einer übersichtlichen mobilen App und zahlreichen integrierten Features und Integrationen wächst Shopify mit deinem Geschäft mit und passt sich deinen wachsenden Anforderungen an.

Shopify Vorteile

✅ Benutzer:innenfreundlichkeit: Shopify ist bekannt für seine einfache Benutzer:innenoberfläche, die es auch Anfänger:innen ermöglicht, schnell und unkompliziert einen Online-Shop zu starten. 

✅ Komplettlösung: Als gehostete Plattform kümmert sich Shopify um wichtige Aspekte wie Hosting, Wartung und Sicherheit. Dies reduziert den technischen Aufwand für Shop-Betreiber:innen erheblich.

✅ Schnelle Markteinführung: Einer der größten Vorteile von Shopify ist die Möglichkeit, sehr schnell einen voll funktionsfähigen Online-Shop zu erstellen und zu launchen. Dies ermöglicht es dir, rasch auf den Markt zu kommen und ohne große Verzögerungen mit dem Verkauf beginnen zu können.

✅ Kund:innensupport: Shopify bietet einen 24/7-Support per Telefon, E-Mail und Live-Chat, der Nutzer:innen jederzeit zur Verfügung steht, um bei Fragen oder Problemen schnell Hilfe zu leisten.

✅ Zuverlässigkeit: Shopify zeichnet sich durch eine hohe Zuverlässigkeit aus, mit sehr wenigen Fehlern und Bugs. Die Plattform gewährleistet eine stetige und stabile Leistung, was für die Aufrechterhaltung eines professionellen Online-Shops essenziell ist.

✅ Kosteneffizienz: Die Kosten für den laufenden Betrieb sind bei Shopify oft günstiger als bei anderen Plattformen, da viele Anpassungen ohne externe Entwickler:innen vorgenommen werden können. Dies ermöglicht Shop-Betreiber:innen, Änderungen selbst durchzuführen und spart somit langfristig Kosten.

Shopify Nachteile

❗ Eingeschränkte Linkstrukturen: Shopify erlaubt keine freie Anpassung der Linkstrukturen. Dies kann für fortgeschrittene SEO-Strategien, die eine spezifische URL-Gestaltung erfordern, ein Hindernis darstellen.

❗ Checkout-Anpassung nur bei Shopify Plus: Standardmäßig ist der Checkout-Prozess auf Shopify nicht individuell gestaltbar. Erst mit dem Upgrade auf Shopify Plus erhalten Nutzer:innen die Möglichkeit, den Checkout-Prozess vollständig zu personalisieren.

❗ Extern gehostete Kund:innendaten: Bei der Nutzung von Shopify werden die Kund:innendaten auf den Servern von Shopify gespeichert und nicht lokal auf eigenen Servern. Dies bedeutet, dass die Verantwortung für die Datensicherheit bei Shopify liegt.

💡 Hinweis: Obwohl die extern gehosteten Kund:innendaten als potenzielles Risiko betrachtet werden könnten, vor allem bei einem Sicherheitsvorfall, sind sie bei Shopify in der Regel sicherer als auf eigenen Servern. Dies liegt daran, dass Shopify fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen implementiert. Zudem liegt die Verantwortung für die Datensicherheit bei Shopify, wodurch du dich als Unternehmen nicht selbst um die komplexen Aspekte der Datensicherung kümmern musst.

Shopify Kosten

Shopify bietet verschiedene Preispläne, die ab 36 € monatlich beginnen. Zusätzlich fallen Transaktionsgebühren pro Bestellung an, wenn man Shopify Payments nutzt (Alternativ kann man auch Drittanbieter wie Mollie nutzen), das alle gängigen Zahlungsarten umfasst. Diese Gebühren variieren je nach gewähltem Plan und schließen unterschiedliche Funktionen ein. Mit zunehmendem Transaktionsvolumen kann es sinnvoll sein, auf höhere Pakete umzusteigen. Diese höheren Pläne schalten zusätzliche Funktionen frei und senken die Transaktionsgebühren, was insbesondere für wachsende Unternehmen attraktiv sein kann. Zusätzlich zu den monatlichen Gebühren fallen bei Shopify Kosten für Apps und Themes an, die zur Erweiterung und Personalisierung des Shops genutzt werden können.

WooCommerce – Die flexible Open-Source-WordPress-Lösung

WooCommerce ist ein kostenloses Plugin für WordPress, das deine Website in einen voll funktionsfähigen Webshop verwandeln kann. Es ist ideal für Personen, die bereits mit WordPress vertraut sind oder sehr spezifische Anpassungen benötigen. Genau hier liegen die Unterschiede, wenn wir uns fragen, ob Shopify oder WooCommerce das bessere Shopsystem für dich ist. 

Woocommerce Vorteile

✅ Volle Flexibilität: Als Open-Source-Plugin für WordPress bietet WooCommerce nahezu unbegrenzte Anpassungs- und Erweiterungsmöglichkeiten, um den Shop genau nach deinen Vorstellungen zu gestalten. Das ist besonders interessant für sehr komplexe und individuelle E-Commerce Anwendungsfälle.

✅ Kostenloses WordPress Plugin: WooCommerce erhebt keine Abo-Gebühren, da es sich um ein Open Source Plugin handelt.

✅ Große Community: Als beliebtes WordPress-Plugin profitiert WooCommerce von einer riesigen Gemeinschaft an Entwickler:innen, die für Support und Erweiterungen zur Verfügung steht.

✅ WordPress CMS: Da WooCommerce integraler Bestandteil des WordPress-Content-Management-Systems ist, profitierst du von den ausgezeichneten SEO-Features, für die WordPress weithin bekannt ist. 

Woocommerce Nachteile

❗ Höhere Anfangsinvestitionen: Obwohl WooCommerce selbst kostenlos ist, erfordert es oft eine signifikante Anfangsinvestition. Kosten für Webhosting, Premium-Themes, Plugins und eventuell die Entwicklung können sich schnell summieren, was die Einstiegshürde im Vergleich zu All-in-One-Lösungen wie Shopify erhöht.

❗ Abhängigkeit von externen Dienstleister:innen: Für Benutzer:innen ohne technische Kenntnisse kann WooCommerce eine Herausforderung darstellen. Viele Nutzer:innen sind daher auf externe Dienstleister:innen angewiesen, um ihren Shop einzurichten und zu warten. Diese Abhängigkeit kann zu zusätzlichen Kosten und Komplikationen führen, vor allem wenn Anpassungen oder Problemlösungen schnell benötigt werden.

❗ Erhöhtes Fehlerpotenzial durch Komplexität: Die Flexibilität von WooCommerce kann auch ein Nachteil sein, besonders wenn man nicht über ein versiertes Entwickler:innenteam verfügt. Die Integration von zahlreichen Plugins und Erweiterungen erhöht das Risiko von Konflikten und Fehlern, was zu Betriebsstörungen und potenziell langwierigen und kostspieligen Fehlerbehebungen führen kann.

WooCommerce Kosten

WooCommerce ist als Plugin für WordPress kostenlos, jedoch können die Gesamtkosten für die Nutzung von WooCommerce stark variieren. Die notwendigen Hosting-Services können, abhängig von der gewählten Anforderungen und Leistungsfähigkeit, teurer sein als die Standard-Hosting-Optionen. Zusätzlich benötigt man einen Payment Provider, der in der Regel ebenfalls pro Transaktion und je nach gewählter Zahlungsart Gebühren berechnet. WooCommerce ist freier in der Anpassbarkeit, jedoch müssen komplexe Anpassungen auch entwickelt und implementiert werden, was zusätzliche Zeit und Kosten mit sich bringt. Deshalb ist WooCommerce besonders dann eine gute Option, wenn du oder dein Team bereits über viel Erfahrung und Expertise im Umgang mit WooCommerce und WordPress verfügt. Mit den richtigen technischen Ressourcen und dem entsprechenden Know-how kannst du bei WooCommerce von einer größeren Kontrolle über die Hosting-, Betriebs- und Payment-Kosten profitieren, was dann durchaus eine kosteneffektive und stabile Lösung für dein E-Commerce-Geschäft sein kann.

Shopify oder WooCommerce – der Vergleich 

Wie sehen die Vor- und Nachteile beider Shopsysteme jetzt also aus, wenn wir uns fragen, ob Shopify oder WooCommerce das bessere ist? Beide Plattformen bieten hervorragende Funktionen, jedoch liegen ihre Stärken in unterschiedlichen Bereichen. Shopify überzeugt mit seiner Benutzer:innenfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und dem umfassenden Support, was Shopify insbesondere für Einsteiger:innen attraktiv macht. WooCommerce hingegen bietet eine hohe Anpassungsfähigkeit und eine nahtlose Integration in das WordPress-Ökosystem, was es ideal für diejenigen macht, die komplexe Anforderungen haben und maßgeschneiderte Lösungen suchen. Obwohl Anpassbarkeit traditionell ein starkes Alleinstellungsmerkmal von WooCommerce war, hat Shopify signifikant aufgeholt. Inzwischen lassen sich in Shopify auch komplexe Anpassungen und Erweiterungen durchführen. Mit der Einführung von Shopify Headless können Entwickler:innenteams nun maßgeschneiderte und beeindruckende Frontends entwickeln. Shopify nutzt die eigens entwickelte und gut dokumentierte Programmiersprache Liquid, die es ermöglicht, den Shop und das Theme mit individuellen Funktionen und Features zu erweitern. Diese Flexibilität macht Shopify zu einer Plattform, die nicht nur für Einsteiger:innen ideal ist, sondern auch von größeren und etablierten Marken geschätzt und eingesetzt wird. Auch bei den Kosten gibt es große Unterschiede zwischen den Shopsystemen. Während Shopify in mehreren Plänen bei 36 € pro Monat und Transaktionen on top startet, ist WooCommerce zunächst bei WordPress kostenlos. Hier können aber noch Hosting- und Anpassungsgebühren anfallen.

📌 Fazit: Shopify oder WooCommerce – Starte jetzt mit der Lösung, die am besten zu dir passt!

Die Wahl, ob Shopify oder WooCommerce das bessere Shopsystem für dich ist, hängt stark von deinen individuellen Bedürfnissen, technischen Fähigkeiten und geschäftlichen Anforderungen ab. 

Shopify bietet eine einfach zu bedienende, vollständig gehostete Lösung, die besonders für Einsteiger:innen und Unternehmen attraktiv ist, die eine schnelle, zuverlässige und unterstützte E-Commerce-Plattform suchen. Mit Plänen ab 36 € pro Monat und der Möglichkeit, durch höhere Pakete Transaktionsgebühren zu senken, eignet sich Shopify hervorragend für Geschäfte, die Wert auf Benutzer:innenfreundlichkeit und schnelle Markteinführung legen.

Auf der anderen Seite bietet WooCommerce als kostenloses Plugin für WordPress maximale Anpassungsfähigkeit und die Freiheit, deinen Shop genau nach deinen Vorstellungen zu gestalten. Diese Plattform ist ideal für jene, die bereits Erfahrung mit WordPress haben oder spezifische Anforderungen erfüllen müssen, die eine umfangreiche Anpassung erfordern. Obwohl die anfänglichen Kosten gering sein können, erfordern Hosting, Erweiterungen und individuelle Anpassungen eine größere Anfangsinvestition und fortlaufende Wartung, was sich für technisch versierte Nutzer:innen und Teams als kosteneffektive Lösung herausstellen kann.

Letztendlich solltest du Shopify in Betracht ziehen, wenn du eine einfache, wartungsarme und schnell einzurichtende Lösung suchst, die mit deinem Unternehmen wachsen kann. WooCommerce ist die bessere Wahl, wenn du die Kontrolle über jeden Aspekt deines Online-Shops behalten und tiefgreifende Anpassungen vornehmen möchtest, insbesondere wenn du bereits mit WordPress vertraut bist. Deine Entscheidung sollte darauf basieren, welche Plattform deine geschäftlichen Ziele am besten unterstützt und welche technischen Ressourcen, finanziellen Mittel und Zeit du zur Verfügung hast.