Über mich
Skills
Portfolio
Individuelle Praxissoftware in der Cloud für Physiotherapeuten
Kundenportal im E-Commerce-Fulfillment
Wordpress-Webseite für ein Ticket Management-System
Einsatzplanungstool
Projekte
Kundenportal im E-Commerce-Fulfillment
Ideal Alpha GmbH · Internet und Informationstechnologie
Verbesserter Kundenservice dank einer Webanwendung
Unser Kunde, ein führender Akteur im E-Commerce-Fulfillment, stand vor der Herausforderung, dass verschiedene Prozesse im Kundenservice nicht optimiert und somit nicht effizient waren. Dazu gehörte die Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen, die Überwachung von Lieferungen und die Verarbeitung von Abrechnungsdaten aus verschiedenen Quellen. Um diese Herausforderungen anzugehen, haben wir in enger Zusammenarbeit mit unserem Kunden ein maßgeschneidertes Kundenportal mit Schnittstellen zu diversen externen Systemen entwickelt, das die Prozesse im Kundenservice auf ein neues Level hebt.
Individuelle Praxissoftware in der Cloud für Physiotherapeuten
medical fit · Gesundheit und Soziales
Bessere Arbeitsabläufe dank einer individuellen Webanwendung
Für die Physiotherapiepraxis medical fit haben wir eine umfangreiche Praxissoftware entwickelt, die passgenau auf die individuellen Arbeitsabläufe der Praxis zugeschnitten ist. Die Software ermöglicht die schnelle Erfassung und Verwaltung von Patientendaten, das automatisierte Anlegen von wichtigen Dokumenten, wie Rezepten, Arztbriefen und Rechnungen sowie eine umfangreiche Terminverwaltung über eine smarte Kalenderansicht. Ein Dashboard mit allen wichtigen Geschäftszahlen für die Geschäftsführung ermöglicht eine effiziente Planung und Steuerung des Praxisalltags, sodass eine Umsatzsteigerung von 10% erreicht werden konnte.
Workflow-Tool für das Screening von Bankkunden
Vertraulich · Banken und Finanzdienstleistungen
Maßgeschneiderte Webanwendung zur Prozessoptimierung
Für eine Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Hamburg und über 150 Mitarbeitern weltweit haben wir ein Workflow-Tool umgesetzt, das Finanzinstitute für Know-Your-Customer-Prozesse im Rahmen der periodischen Überprüfung des Geldwäscherisikos Ihrer Geschäftskunden einsetzen. Mit dieser maßgeschneiderten und ständig weiterentwickelten Webanwendung haben wir ein kaum beherrschbares Excel-Chaos in eine intuitiv und komfortabel nutzbare Cloud-Anwendung überführt, welche die Arbeit der Analysten und des Managements Tag für Tag aufs Neue vereinfacht und somit enorme Effizienzgewinne ermöglicht.