Henrik

Über mich

online marketing- und kommunikationsexperte mit mehr als 17 jahren berufserfahrung und markenführungskompetenz; stratege und konzeptioner von datenbasierter und personalisierter e-mail kommunikation und kundenbindungsprogrammen sowie internationalen multichannel-kampagnen, treiber der digitalisierung new business-erfahren; budget, forcecast und controlling sicher erfahrener teamlead, empathisch und inspirierend führungskraft zielstrebig, lösungsorientiert und diplomatisch

Skills

Expert:in

E-Mail-Marketing

Online-Marketing

Customer Experience Management

CRM

Personalführung

Projektmanagement

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Berufserfahrungen

freiberuflicher Online Marketing Berater · Vollzeit

Auftraggeber:in

2024 — heute
Client Service Executive Director · Vollzeit

TRACK GmbH · Marketing, PR und Design

2021 — 2024

Strategie- und CRM-Beratung.

Aufbau und Führung eines 18-köpfigen Client Service Teams.

Strategische Beratung von Kunden in den Bereichen digitale Kundenbindung, datenbasierte E-Mail-Kommunikation, Customer Lifecycle Management, Personalisierung und Automatisierung.
Head of Brand Digitization · Vollzeit

Serviceplan Campaign · Marketing, PR und Design

2018 — 2021

Strategische Beratung und Verantwortung über die digitale Transformation der internen Agenturprozesse und der globalen Marketingabteilung des Kunden.

Einführung von Kollaborations Tools, agilen Arbeitsweisen, Vermittlung von digitalem Wissen. Hauptansprechpartner für alle digitalen Themen, strategische Beratung und Konzeption von integrierten und globalen Kampagnen und Plattformen.

Steuerung und Führung des Account Management. Sowie bereichsübergreifende HR-Themen, Budgetcontrolling.

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